价格与订单
- 劳保用品的价格怎么算？
- 按品类与数量逐项报价，不报笼统总价。同是防护手套，防切割款与普通棉纱款差价明显；同是安全帽，帽壳材质与内衬结构也影响单价。批量越大单价越低，但我们会先确认配置是否合理再谈价，避免便宜买错。具体单价需结合清单估算，不在此给出确定数字。
- 小批量或单品类也能供货吗？
- 可以。常规规格单品有小起订量，具体视品类而定，手套、口罩这类消耗品单批几十份也可安排。小批量与大批量的单价不同，但供应流程一样：确认品类数量、写清交期、到货四项核对。缺的品类可与主订单合并送货，减少零散运输。
- 能不能按企业要求定制？
- 工作服与反光背心可以绣印企业标识，安全帽可按工种分色配发，这类属于常规定制。涉及产品结构或防护性能的改动不属于我们能承诺的范围，防护装备的参数以标准规格为准，改动可能影响防护效果。定制需求在配置表阶段提出，交期与起订量一并确认。
交期与范围
- 从下单到到货需要多久？
- 常规品类的批量订单，长春市区通常 3–5 个工作日内送达；工作服这类需要绣印的品类交期更长，视数量而定。周边工地与外埠客户视路线另行约定。急件需求先沟通现有库存与可行时间，能做的才写入订单，不做口头承诺。
- 你们的送货范围有多大？
- 以长春市区为主，常规订单通常 3–5 个工作日送达；长春下辖区县与周边工地可安排，时间视路线另行约定；东北其他地区的批量订单可以发运，具体在报价阶段确认。无论哪里，交期都以订单书面确认为准，不口头保证。
- 工地阶段性领用怎么安排？
- 把工地位置、进场人数、工期阶段写清楚，我们按阶段出配置表：进场期集中配发安全帽、劳保鞋、反光背心，施工期按月补手套口罩，收尾期清点回收可复用品。每阶段送货前通知到达时间，方便工地安排收发。多工地的企业可共用一张配置表分点送货。
验收与售后
- 到货后怎么验收？
- 按四项标准逐箱核对：品类对、规格对、数量对、外观完好。抽验到最小包装，确认口罩型号、手套码数、鞋码与订单一致。任何一项不符直接联系我们调换，无需额外理由。建议收货当场清点后再入库，避免事后发现调换麻烦。
- 第一次合作，流程是什么样的？
- 四步：整理工位清单发到联系页邮箱；我们回复分级配置表与报价思路，标注必备与建议项；确认订单与送货安排，交期写入订单；到货按四项标准验收，配置表存档，后续补货按旧表增减。整套流程无需多次反复沟通，清单越具体，表出得越快。
- 发票和售后怎么处理？
- 常规订单可开具发票，开票信息在确认订单时提供即可。售后主要涉及两类：验收不符的调换，以及使用中发现的质量问题，把品类、批次和问题描述发到联系页邮箱，我们核实后处理。配置表存档让每批货都有据可查，处理起来不需要反复说明。
选型细节
- 安全帽和口罩多久换一次？
- 塑料安全帽以帽内出厂标识为基准，长期日晒、磕碰后即使外观完好也建议提前更换，帽壳裂纹或内衬松脱立即停用。防尘口罩属一次性消耗，受粉尘浓度影响，潮湿破损即换；防毒面罩本体可长期使用，滤毒盒按使用时长定期更换。详见选型指南的周期估算段落。
- 防尘口罩等级越高越好吗？
- 不是。等级高的口罩过滤效率高，但呼吸阻力也大，低粉尘环境下长时间佩戴反而闷、容易摘掉。按现场粉尘浓度选合适等级，配合正确的佩戴与密合检查，比一味追高等级更实际。选型拿不准就把作业内容发给我们，按场景判断。
- 配置方案可以只做一部分吗？
- 可以。配置表会把每类标注为必备、建议或视情况，企业可按预算先做必备项，下一批次再补建议项。已有存量的品类在表里注明已有，我们只补缺口。分批落地不影响存档的配置表，后续批次沿用同一版本即可。